Итак, начнем. "Гидравлика" (Москва, 1 нагатинский проезд д. 15)
3 года назад, когда у родственника потекла рулевая рейка он долго изучал рынок и остановился на Гидравлике. Почему? Да потому, что кроме ремонта рулевых и пневмоподвесок эти ребята ничем с момента своего основания не занимались. Да, машину сделали в лучшем виде, ездит до сих пор. Тут на бетоном "Тушкане" потекла рулевая рейка, выбор сервиса был очевиден, позвонили, записались приехали, машину сдали. При нас сделали диагностику, нашли еще пару железяк в подвеске требующих замены (ну типа мы их все равно будем снимать) и с этим учетом ценник итого вырос с 18 до 32 тыров с учетом запцацок. Ну да бог с ними, машина то не новая. На следующий день отдают машину, в рекомендации "рекомендуется заменить крестовины переднего карданного вала", которого в тушкане НЕТ. Через 2 дня батя просит попробовать покататься и послушать. Точно, если если порезче бросить сцепление в подвеске раздается "бум".  Звоню в Гидравлику, бла, бла, бла, типа парни, вот такая херня (без нервов, спокойно, клоню на то, что не ошибается тот кто ничего не делает и все имеют право на ошибку) меня слушают, предлагают записаться в очередь на время, когда у них свободно (да поток машин впечатляет). Приходится девочке на том конце объяснять (без нервов) что у меня претензия к качеству выполненных работ и принять меня без очереди это их святая обязанность, девочка с горем пополам соглашается. Приезжаем с отцом (на другой конец Москвы). Опять объясняю приемщику, что никто не собирается топать ногами и тыкать пальцами ибо все делается людьми, а не роботами и если что то не докрутили то у механика есть второй шанс. Приемщики загоняют машину на подъемник тоже слышат этот же звук.  Тут же принимают решение, что виной тому разбитые сайлентблоки подрамника, который я своими руками заменил 3 месяца назад (Не прокатило), решение #2, разбит подшипник раздатки, да, действительно, если приемник виснет на кармане (от раздатки к заднему приводу) удара не слышно, но так, как они раздатками не занимаются, советуют найти сервис и обратиться к ним, то что все под машиной сухо парней не смутило. В растворенных чувствах уехали. Батя через 3 дня поехал на дачу. В гаражах встретил механика из местного автосервиса, который пьянствовал в соседнем гараже. За пузырь тот согласился глянуть на батин автомобиль прямо щас. Через 5 минут тот из ямы попросил ключ на 12. Задняя опора двигателя была не закручена, отсюда и "бум". Закрутил и звук пропал. Звоню в Гидравлику, типа, парни, как вы это прокомментируете? (С разницей, что вместо пьяного механика из деревенского сервиса был специализированный сервис). Меня несколько раз выслушали, со всем соглашались, но проблема была в том, что ВСЕХ приемщиков зовут Дмитрий (удобно) и я разговаривал прошлый раз не с тем Дмитрием. Рассказав приключения 100500 раз когда, Димитрии кончились (никому не хамил, не угрожал засудить) мне пообещали собрать всю инфу и перезвонить максимум минут через 40. Я ждал 4,5 часа и вот раздался звонок из гидравлики, но не успел я достать трубу из кармана звонок был проведен, а на встречный звонок трубку уже никто не взял. С тех пор со своего телефона я туда дозвониться не могу, трубку никто не берет. Вот в голову лезут мысли как у того Раскольникова, который топорик на бабку точил

Продолжение темы с "гидравликой". За неделю до окончания срока гарантии появился стук в рейке. Опять едем в гидравлику. Машину задирают на подъемник, тряпки вибростендом, да стук есть и его никуда не скроешь. Механик приемки, что то подтягивает и предлагает покрутить рулем, да стук исчез. Прошу показать, что он подтянул и механик начинает мямлить что то нечленораздельное, подключается приемник, что мол времени нет, давайте освобождай подъемник и нас выгоняют из сервисной зоны. Тем временем приемник снимает машину и выгоняет ее на воздух. Сажусь за руль, а стук остался. Вызываю механика. Тот покрутил рулем, послушал и отозвал батю в сторону изрек: за это я могу лишиться работы, но на вашем месте с учетом прошлых " заслуг " я бы сейчас поднял хай до небес и заставил бы ремонтировать рейку снова. А так стук появился в результате естественного износа рейки и ничего критичного, я бы забил и ездил.
Ну что, последовали совету, машина уже неделю стоит в гидравлике-чинят

Думаю им не комильфо подкладывать порося, они ж уже понимают, что первый и второй косяк за ними и если начнется конфронтация то им крыть нечем. Но им пояснили, что крови не хотим, если надо ее будет много

Сделали, перекрестились и отдали машину, продлив срок гарантии на 3 дня. Так бы она кончилась 2.10, а так только сегодня